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Gioco Responsabile PDF Stampa E-mail
giovedì 02 agosto 2007

Politica sul gioco responsabile di HappyBet

HappyBet è impegnata attivamente nello sforzo di sostenere il gioco responsabile e diffondere il gioco legale, allo scopo di garantire ai giocatori una esperienza divertente e senza rischi. I MINORI DI 18 ANNI NON POSSONO GIOCARE SU HAPPYPOKER E NESSUNO DEGLI ALTRI SITI HAPPYBET.

Giocare e scommettere deve infatti essere un divertimento, una esperienza sempre piacevole ed emozionante, e con effetti negativi ridotti al minimo.

HappyBet e' consapevole naturalmente che per una piccola parte di giocatori il gioco puo' avere effetti negativi, sia sociali che finanziari, derivanti dalla dipendenza patologica da gioco o anche solo dalla incapacita' di comprendere quando e' arrivato il momento di smettere di giocare.

Ecco alcune semplici regole quindi che HappyBet vuole mettere alla tua attenzione al fine di rendere la tua esperienza puro divertimento....e niente piu'!

Impara quando fermarti

Noi tutti sappiamo quanto sia intrigante il gioco. Rischiare denaro sull'esito di una partita e vedere che il tuo pronostico si avvera. Oppure stare a guardare la pallina bianca che rimbalza qualche volta prima di fermarsi sul numero della roulette che preferisci. Ma il gioco non sarebbe tale, se non ci fosse il rischio. Ecco da dove viene il brivido. E il rischio implica perdere denaro. Giocando, puoi perdere denaro e lo perderai - fa parte del gioco. Eppure perdere non è il lato peggiore del gioco. Il vero problema è giocare per rientrare delle perdite, spendendo più di quanto puoi permetterti. Per qualcuno giocare diventa una dipendenza che mette a repentaglio la situazione finanziaria e le relazioni personali. HappyBet fa parte del circuito Microgame, che è stato creato da esperti conoscitori del gioco per i giocatori. Noi, come tutti, comprendiamo i pericoli del gioco, e non è nell'interesse di alcuno che un giocatore venga a trovarsi in difficoltà.

Mantieni il controllo

Numerose ricerche hanno dimostrato che l'abuso di gioco si riduce quando i clienti decidono in precedenza quanto denaro destinare al gioco. Ecco perché diamo ai nostri giocatori la possibilità di sospendere o chiudere il proprio conto di gioco, ricevendo in pagamento l’importo residuo al netto delle spese (in caso di chiusura del conto di gioco). Per chiudere il proprio conto di gioco o sospenderlo è necessario inviare una lettera al seguente indirizzo:

HappyBet.it c.a. Servizio Account
Via della Costituente, 1

00046 Grottaferrata (Roma) - Italy

Non solo, HappyBet ti permette di autolimitare i tuoi massimali di giocata in modo molto semplice: se pensi che sia il caso di richiedere dei massimali piu' prudenti contattataci ed entro 24 ore i tuoi nuovi limiti saranno operativi.

Ricapitolando:

  • gioca nei limiti delle tue possibilità economiche: prima di iniziare a giocare, stabilisci quanto sei disposto a spendere quel giorno, non concederti eccezioni, e se superi il limite, smetti di giocare;
  • non chiedere in prestito denaro per giocare;
  • non giocare per "rifarti" del denaro eventualmente gia' perduto;
  • smetti di giocare se pensi che stai spendendo troppo o stai giocando troppo frequentemente, o per troppe ore consecutive;
  • scommettere e giocare è un divertimento ed una tua scelta responsabile: non giocare se ti senti depresso o sei hai bevuto alcolici o fatto uso di droghe;

Il Gioco e i minori

È vietato ai minori di 18 anni aprire un conto o scommettere con HappyBet. HappyBet prende in seria considerazione il problema mediante misure di prevenzione, quali sistematici controlli di verifica dell’età dirette a tutti gli utenti che utilizzano metodi di pagamento utilizzabili anche dai minori di 18 anni oltre che controlli accurati su tutti gli utenti che utilizzano altri metodi di pagamento.

SI PREGA DI NOTARE CHE CHIUNQUE FORNISSE INFORMAZIONI INACCURATE O NON VERITIERE SULLA PROPRIA PERSONA O ETÀ, VEDRÀ ANNULLARSI OGNI VINCITA E POTRÀ ESSERE PERSEGUITO A NORME DI LEGGE VIGENTI.

Pensi di essere a rischio? Metti alla prova la tua capacità di fermarti!

È sempre una buona idea tenere conto delle proprie abitudini di gioco. In questo modo puoi affrontare il problema o trovare rapidamente aiuto, se c'è un problema. Scopri qual è il tuo livello di rischio sottoponendoti a questo semplice test di autovalutazione. Metti alla prova il tuo profilo di gioco rispondendo alle seguenti 10 semplici domande:

1) Hai scommesso più di quanto puoi permetterti di perdere?

2) Hai bisogno di puntare importi sempre maggiori per vivere le medesime emozioni?

3) Quando hai giocato, sei tornato il giorno successivo per cercare di recuperare il denaro perso?

4) Hai contratto debiti o venduto qualche oggetto per avere denaro da giocare?

5) Hai la sensazione di avere un problema legato al gioco?

6) Il gioco ti ha creato problemi di salute, come stress o ansia?

7) Sei stato criticato da qualcuno per il fatto di giocare?

8) Ti è stato detto che hai un problema di gioco, anche se tu non lo pensi?

9) La tua abitudine al gioco ha provocato problemi a te o alla tua famiglia?

10) Ti è capitato di sentirti colpevole per il tuo comportamento di gioco o per ciò che succede quando giochi?

Se hai risposto affermativamente a più di una domanda ti suggeriamo di richiedere consiglio ad un tuo amico o familiare e nei casi piu' gravi ad una delle tante strutture di supporto nel gioco patologico che oggi anche in Italia possono aiutarti.
 

Se credi di averne bisogno sono disponibili diverse modalità d'aiuto

I seguenti link offrono informazioni su come ridurre i pericoli del gioco:

Se temi che il gioco stia compromettendo la serenità tua o di qualcuno vicino a te, contattaci immediatamente all’indirizzo sopra riportato. In funzione della natura del problema, il personale del nostro servizio clienti ti invierà a un consulente professionale:

Se temi di avere un problema di gioco, non aspettare che si risolva da solo - chiedi aiuto immediatamente. Il nostro personale è adeguatamente formato in relazione al gioco responsabile.
Potrai inoltre trovare un aiuto professionale presso queste organizzazioni esterne:

  • www.infoazzardo.it
  • Gamblers Anonymous International: www.gamblersanonymous.org
  • Servizio di consulenza e-mail fornito da G4: Indirizzo e-mail protetto dal bots spam , deve abilitare Javascript per vederlo

Per qualsiasi altra domanda sul gioco responsabile, contattaci al seguente indirizzo: Indirizzo e-mail protetto dal bots spam , deve abilitare Javascript per vederlo


HappyBet promuove il Codice di Condotta dell'EGBA

HappyBet, pur non essendo membro dell'EGBA, promuove il Codice di Condotta dell'EGBA, Codice al quale tutti noi siamo invitati ad aderire e che incoraggia un gioco on-line sicuro e responsabile.

Alcune raccomandazioni dell'EGBA nel rapporto con i Giocatori che HappyBet gia' rispetta accuratamente e che ci permettiamo di mettere alla tua attenzione per massima trasparenza:

  • Stretto controllo sull'età di chi si registra e gioca
  • Massima attenzione alla privacy ed alla protezione dei dati personali dei giocatori (ogni invio di posta elettronica, per esempio, prevede la possibilita' di richiederne la sospensione)
  • Meccanismi di autolimitazione ed autoesclusione, limitazione delle giocate da parte dei nostri operatori nei casi di puntate di grande importo e ripetute
  • Misure anti-frode
  • Facile accesso alle informazioni intorno ai problemi legati al gioco
  • Indirizzi, contatti , informazioni sulla legalità del gioco sempre ben presenti
  • Meccanismi ed algoritmi di gioco equi e rispondenti alle piu' stringenti normative italiane ed europee

Per maggiori informazioni visita il sito internet di EGBA all'indirizzo www.egba.eu.